よくあるご質問

毎日お願いしないとだめですか?
昼食、夕食、1食でもお届けいたします。
もちろん配達料は無料です。
急な予定が入ってしまったんだけど?
前日の18時までにご連絡をお願いします。
キャンセル料もかかりません。
当日のお弁当の変更、キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。
歯が悪いのでかたいものが食べられないのですが?
食べやすい大きさでご提供させていただきます。
一口大、きざみ、極きざみ、さらに、嚥下しやすいようにとろみをつけることにも対応させていただきます。ご飯をおかゆに変更頂くこともできます。
すべて無料のサービスです。
また、舌でつぶせるムース食のご用意もございます。
足が悪いので受け取りに出られないのですが?
ご指定の場所にお届けします。
事前にご指定頂ければ、食卓のテーブルやベッド脇、玄関内へお弁当をお届けします。
お客様の安否確認を兼ねておりますので、原則は手渡しとさせて頂いておりますが、事前にご相談ください。
また、キーボックスをお貸出しするサービスも行っております。
配達の時間は指定できますか?
申し訳ございませんが、ご指定頂くことはできません。
概ね昼食は9時~12時、夕食は13時~18時の時間帯でお届けさせ頂きます。
当日の配送状況によっては、時間が前後する可能性がありますのでご了承下さい。
翌日でも食べられますか?
配食後はなるべく早くお召し上がり下さい。
すぐに召し上がれない場合は、高温多湿の場所は避けて保管し、遅くとも昼食は14時、夕食は20時までにはお召し上がりいただくようお願い致します。
昼食分を夕食としたり、夕食分を翌日に食べることは絶対になさらないで下さい。食べ残しについても、後で食べたりせず必ず廃棄処分していただくようお願い致します。
支払いはどうすればいいですか?
お支払い方法は下記からお選び頂けます。
月末まとめてお支払い(現金払、銀行振込払、口座振替)
その都度お支払い(現金払)

その他、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。

電話番号:0467-40-5162

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まごころ弁当 鎌倉本店
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